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Question en attente de réponse

Bonjour. Je n'arrive pas à appeler mon père au Portugal pourtant j'ai l'option. Pourquoi ?

VIRGINIE T.
VIRGINIE T.

VIRGINIE T.

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Je n'arrive pas à appeler vers portable au Portugal. Est-ce parce que le numéro commence par +351?

Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

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Equipe

Bonjour Virginie,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Bonne journée,

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Célia V.
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Célia V.

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Bonjour Virginie,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Célia V.
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Célia V.

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7
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Bonjour Virginie,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez eu la possibilité de résoudre cette anomalie.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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