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Est ce possible de changer de numéro et le choisir en conservant mon forfait actuel ?
Bonjour, je souhaite changer de numéro et le choisir en conservant mon forfait actuel => Que faire ? Qui contacter ?
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Bonjour Jérôme,
La modification du numéro d'appel est possible et est facturé 10€. Celui-ci prend effet sous 24h et ne modifie pas le forfait ou la carte SIM.
Nous avons également la possibilité de le personnaliser, mais ceci est généralement très compliqué pour trouver un numéro encore disponible.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au mail que je vous fais parvenir.
Bonne fin de journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Jérôme,
Sans réponse à nos messages, je me permets de clôturer ce fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si votre demande est toujours d'actualité.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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