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Question en attente de réponse

j aimerai savoir comment changer d operateur reseau

ALYSSIA L.
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comment changer d operateur reseau ?

Réponses

Charlotte B.
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Equipe

Bonjour Alyssia,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Pour répondre au mieux à vos attentes, pouvez-vous m'indiquer si, actuellement, vous rencontrez des pertes aléatoires ou totale de réseau ?
Si oui, ces pertes sont-elles localisées ?
Avez-vous un message d'erreur après la saisie de votre code pin ?
Pouvez-vous émettre et recevoir des appels ?
En mettant votre sim dans un autre téléphone, l'anomalie persiste-t-elle ?

Dans l'attente de vos réponses, je vous souhaite une bonne journée.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Charlotte B.
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Charlotte B.

Niveau
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Equipe

Bonjour Alyssia,

N'ayant pas de retour de votre part, je me permets de clore votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée et à bientôt.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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