Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour pourriez vous modifier ma date de prélèvements au 2 de chaque mois ?

JEAN P.
JEAN P.

JEAN P.

Niveau
0
9 / 100
points

Je suis prélever en ce moment le 15 de chaque mois, et j'aimerais le modifier au 2 de chaque mois. Impossible de le faire dans mon espace client.

Réponses

Amélie B.
Amélie B.

Amélie B.

Niveau
5
12620 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean,

Votre demande concernant la modification de la date de prélèvement a bien été pris en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Merci d'avance.

En vous souhaite une bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile.

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Jean,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour changer la date de prélèvement.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si votre demande est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?