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Question en attente de réponse

Quelles sont les informations à indiquer dans le courrier de résiliation d'un forfait Prompto sans engagement ?

LUCIEN G.
LUCIEN G.

LUCIEN G.

Niveau
0
2 / 100
points

Dois-je indiquer d'autres informations que le numéro de contrat et mon compte utilisateur ?

Réponse

Naji T.
Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lucien,

Suite à notre entretien téléphonique, j'ai bien noté que nous avions trouvé une solution à votre problème.

Je me permets donc de fermer votre dossier.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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