Bonjour Axelle,
Après étude de votre dossier, je constate que votre ligne est en cours d'activation (avec une portabilité) depuis ce matin, le 2 mars 2018.
Vos services se mettent en place de manière progressive pendant un délai de 48 heures maximum, c'est la raison pour laquelle vous pouvez recevoir des SMS mais ne pas en envoyer pour l'instant. Je vous invite à éteindre et à rallumer régulièrement votre téléphone pour mettre à jour votre carte SIM.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.