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Question en attente de réponse

Londres rien conecction?

JUANMANUEL B.
JUANMANUEL B.

JUANMANUEL B.

Niveau
0
7 / 100
points

Pouvez vous me débloquer l'option international +web ? Je suis actuellement a Londres et rien ne fonctionne. J' ai redémarré plusieurs fois et enlevé et remis la SIM également, rien conection. HELP PLEASE.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Juanmanuel,

Après vérification sur votre ligne, je constate que l'option internationale avec web est déjà activée et ce depuis le 06/11/2017. De ce fait, je vous conseille d'effectuer une recherche manuelle de réseau. En cas de persistance de l'incident ou si vous désirez une assistance aux manipulations, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion. Ainsi, je pourrai poursuivre le traitement de votre demande.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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