Question en attente de réponse
bonjour je n'ai plus internet sauf en wifi que faire?
j'ai formaté mon xperia et je 'lai enregistré sur crédit mut. mais depuis je n'ai plus internet sauf en wifi.
Réponse
Bonjour Michel,
La réinitialisation a dû supprimer le paramétrage de votre téléphone.
Je vous invite à réinstaller le paramétrage internet et MMS, vous pouvez utiliser cette FAQ pour vous guider.
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Avant votre test, vous pourrez vérifier que vos données mobiles sont bien activées :
- Réglages.
- Sans fil et réseaux.
- Utilisation des données.
- Trafic de données mobiles : le curseur doit être activé.
Vous pourrez également redémarrer votre téléphone et désactiver votre connexion Wifi avant de réaliser votre test.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Je vous souhaite un bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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