Question en attente de réponse
Puis je profiter des 2Go d'internet en Angleterre?
Bonjour, je pars en Angleterre dans 2 jours. Est ce que je possède les 2Go d'internet que je peux utiliser la bas? Sachant que l’Angleterre ne fait pas parti de l'UE.
Merci de votre réponse.
Réponse
Bonjour Célia,
Vos 2Go sont bien utilisables depuis l'Angleterre. Les appels, SMS et MMS seront également décomptés du forfait (en illimité pour votre offre), dans le cadre d'un déplacement occasionnel.
Vous retrouverez les informations en cliquant sur ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-nouvelle-forfait-mobile-enrichit
Vous avez par ailleurs activé une option internationale avec web sur votre ligne, ce qui signifie qu'une fois les 2Go consommés, les connexions web seront toujours possibles et facturées en hors forfait aux tarifs régulés.
Je vous invite à désactiver l'itinérance des données pour éviter des consommations liées à des mises à jour automatiques. Vous pourrez également suivre votre consommation depuis votre Espace Client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi la 4G ne fonctionne pas sur mon iPhone, alors que les données cellulaires sont activées ?
Bonjour, Cela fait une semaine que je n’ai plus de 4G ou de 3G. En effet, j’ai beau activer les les données cellulaires sur mon iPhone, je ne capte pas de 4G ou de 3G. C’est... -
Portabilité vers un nouvel opérateur ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai souscrit à un forfait mobile chez un nouvel opérateur, j'ai souhaité garder mon numéro actuel mais la portabilité la n'as pas fonctionnée car le numéro ne serait... -
Pourquoi mon numéro est rejeté sur WhatsApp comme spam
Mon numéro est bloqué sur Whatsapp comme si le propriétaire d’avant a fait des choses frauduleuses avec. Comment remédier à ce problème ?
-
