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Question en attente de réponse

Basculer le réseau de SFR vers Orange ?

GABRIEL T.
GABRIEL T.

GABRIEL T.

Niveau
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0 / 100
points

Bonjour,
Je viens d'activer mon forfait. L'opérateur par défaut est SFR, qui ne fonctionne vraiment pas bien à mon domicile (je peux fournir des speedtests), l'opérateur fonctionnant correctement ici est Orange. Pourriez vous basculer mon forfait sur cet opérateur ?

Merci d'avance,

Réponses

CEDRIC C.
CEDRIC C.

CEDRIC C.

Niveau
0
17 / 100
points

bonjour
je suis dans le même cas que Gabriel.
habitant a la campagne je ne capte pas sur le réseau SFR.
comment fait on pour basculer sur le réseau Orange ou j'ai un bon niveau de reception ?
merci

Bonjour Gabriel,

Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Gabriel,

Une réponse vous a été communiquée sur votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Cédric,

Je constate que votre demande a été traitée aujourd'hui par notre Service Technique.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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CHRISTELLE A.
CHRISTELLE A.

CHRISTELLE A.

Niveau
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10 / 100
points

Bonjour,

Je viens d'activer ma carte SIM hier, et chez moi SFR passe mal, je voudrais basculer vers Orange s'il vous plaît.

Merci beaucoup
Christelle

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Christelle,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

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6
60400 / 75000
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Bonjour Christelle,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assitance Mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Christelle,

Votre anomalie de réseau a été traitée par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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