Cette question a été résolue
Quel est mon code pin 2 svp ?
Je désire appeler à l'étranger et j'ai besoin du code pin 2 pour débloquer cela.
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Bonjour Cerina,
Il est nécessaire d'activer une option internationale via votre espace personnel pour pouvoir appeler vers l'étranger. Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour Delphine,
Merci pour votre réponse. Je ne peux pas cocher l'option dans mon espace client. Pouvez vous l'activer pour moi svp ?
Cordialement
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Bonjour Cerina,
Votre demande d'activation pour l'option internationale (blocage web) est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Cerina,
Je vous ai renvoyé hier un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Cerina,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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