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Question en attente de réponse

Ligne toujours pas activée , cela fait presque 2 semaines depuis ma commande est-ce normal ?

KHATIMAT B.
KHATIMAT B.

KHATIMAT B.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour , il y a quelques jours j'avais un souci concernant les pièces justificatives demandées , cela étant résolu ma ligne devrait normalement être activée . Il est aussi marqué sur mon compte que ma ligne est active depuis le 27 février , nous sommes les 2 et je n'ai toujours pas de ligne . Quel est le souci et que dois-je faire , merci .
Le numéro de ma ligne est : 0652500633

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour,

Votre portabilité à été acceptée pour le 03/03. Un SMS vous a été envoyé dans ce sens le 28/02.

A cette date, je vous invite à insérer notre carte SIM dans votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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