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Question en attente de réponse

Suis-je la seule à avoir des problèmes de réception GPS sur Huawei?

MÉLODIE V.
MÉLODIE V.

MÉLODIE V.

Niveau
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points

Bonjour,

J'ai déjà fait part de mon problème de réception GPS sur mon Huawei Honor 8 il y a 3 mois.
Mon portable me localisait bien mais ne trouvait pas de réception GPS.
Le problème est réapparu il y a de ça quelques semaines déjà et cela devient très désagréable.
J'ai vu sur plusieurs forums que le problème proviendrait de la dernière mise à jour du système Huawei à savoir la version 5.0.1.

Merci de revenir vers moi dans les meilleurs délais afin de savoir si une nouvelle mise était bientôt au point ou une solution pérenne.

Dans l'attente de vous lire,

Mélodie Véquaud

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mélodie,

Si votre application GPS dysfonctionne alors que votre Huawei Honor 8 peut accéder à Intenret, je vous propose de contacter directement son constructeur pour obtenir plus d'informations sur une éventuelle mise à jour au 08 00 97 22 85 (du lundi au samedi de 9h à 20h).

Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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