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Question en attente de réponse

Quand-est-ce que vous allez valider ma commande ?

maxime F.
maxime F.

maxime F.

Niveau
0
53 / 100
points

Bonjour, j'ai effectué une commande hier matin, je vous ai envoyé ma carte d'identité immédiatement ! Celle ci est en cours d'analyse (il ne faut pourtant pas 3 jours vour valider une identité...). J'ai vu sur d'autres posts que celui ci que pour certaines personnes, la validation a mis plus d'une semaine, alors que pourtant vous vous engagez a livrer sous 72h (Cf fin de commande). J'espère que ma carte d'identité sera validé lundi et que je receverai mon télephone avec ma carte sim rapidement sinon vous allez me voir arriver ! Et de la mauvaise pub vous en aurez ! J'ai changé exprès d'opérateur car j'étais décu de mon ancien et j'espère que cela ne va pas recommencer ! Deplus, ma date de portabilité est le 9 mars, j'espère aussi qu'elle sera respectée ! Merci bien

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Maxime,

Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1586796-pieces-justificatives-validees

Je vous invite à vous y rendre pour consulter la réponse qui vous a été apportée.

Afin que la prise en charge de votre demande soit optimale, je vous invite à ne pas multiplier les fils de discussions.

Merci de votre compréhension.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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