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iMessage et FaceTime en atttente d activation ?
Bonjour,
Depuis la mise en service de ma ligne NRJ mobile sur mon iPhone 6 IMessage et FaceTime sont en attente d activation.
J ai bien entendu effectué toutes les manipulations préconisées sur votre site et celui d Apple sans succès. Il semblerait que le blocage soit du à l option activée par defaut Blocage des usages Premium et empêchant Apple de m identifier a partir de l étranger
Pouvez vous s il vous plait faite le nécessaire et désactiver ce blocage afin que je puisse utiliser toutes les fonctionnalités de mon téléphone comme je pouvais le faire chez mon operateur téléphonique precedent ? D avance je vous remercie Cordialement
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Bonjour Michèle,
Une ancienneté minimum d'un mois est requise pour activer l'option internationale et ainsi accéder aux fonctionnalités iMessage et Facetime. Je vous invite par conséquent à revenir vers nous à partir du 01/04/2018.
Je vous souhaite un bon week-end.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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