Question en attente de réponse
Reception de code de sécurité
Bonjour je vous contact car je ne reçois plus les messages contenant des codes de validations, surement donc des messages envoyés automatiques par des machines. aidez moi stp c'est vraiment important.
Réponses
Bonjour Ulysse,
J'ai bien noté que mes collègues du Service Technique ont apporté une réponse à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Bonjour Céline,
Malheureusement la réponse de votre collègue n'a pas résolu mon problème.
Je reviens donc vers vous pour que vous puissiez y faire quelque chose.
C'est vraiment urgent s'il vous plait.
Cordialement
Bonjour Ulysse,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Ulysse,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que votre demande a été prise en charge par notre service technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
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