Question en attente de réponse
un renouvellemnt de carte sim que je n ai jamais demandé. ma ligne coupé car pas reçu la c sim attendez vous a la suite?
je ne comprend pas pourquoi vous m avez obligé de recevoir une nouvelle carte sim que je n ai pas reçu et vous avez restreint en plus ma ligne après plusieurs appels de ma part et celui du cic
j était très bien comme ça et je ne vous ai rien demandé je suis dans l obligation de dénoncer tout ça a mon avocat et a la répression des fraudes dans les plus bref délais
Réponse
Bonjour Christian,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt su rl'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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