Bonjour Camille,
Si vous ne parvenez pas à accéder à Internet via votre application Google, je vous propose :
- de vérifier le paramétrage Internet avec la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
- de désinstaller et réinstaller votre application si celle-ci n'est pas pré-enregistrée dans votre téléphone,
- et si besoin à contacter le constructeur Samsung (si votre mobile est un Samsung Galaxy J3 2016) au 0148630000 (du lundi au samedi de 9h à 20h).
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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