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Question en attente de réponse

Activer option internationale Acces Web en Europe ?

VIRGINIE R.
VIRGINIE R.

VIRGINIE R.

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Bonjour,
pour des deplacements à l'etranger, je souhaite activer l'option international ;
or, je n'ai pas cette option dans mes options.
Pouvez vous l'activer ?
Et combien de fois a t on droit aux 2Go a l'etranger dans l'année ?

D'autre part, je souhaiterai avoir plus de 2go à l'etranger, est ce possible ?

Merci

Réponse

Bonjour Virginie,

Afin d'activer l'option internationale avec Blocage Web, il faut une ancienneté d'un mois sur votre ligne.

De ce fait, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion à partir du 03/04/2018.

Si vous voyagez dans un pays de l'UE et des DOM, l'usage de votre ligne sera accessible dans option internationale.

Pour l'usage de la ligne depuis l'UE et les DOM je vous invite à consulter le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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