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Question en attente de réponse

J ai payé un Samsung s7 le 8 février Aujourd'hui 3 mars toujours pas de portable où est il????c est pas sérieux !!!!

JEAN-LOUIS B.
JEAN-LOUIS B.

JEAN-LOUIS B.

Niveau
0
10 / 100
points

Soyez sérieux svp

Réponses

Bonjour Jean-Louis,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée pour votre Samsung Galaxy S7, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.

Très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Jean-Louis,

En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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