Question en attente de réponse
Demande changement opérateur ?
Bonjour, je suis passé chez NRJ mobile le 28/02 sur le réseau SFR mais je reçois très mal ou j'habite.
Pourriez vous me basculer sur bouygues qui couvre beaucoup mieux ?
Mr BEYSSOU Jacques
19 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
83xxx xxx
numéro de commande : 431xxxxxxxxx
numéro de téléphone : 06xxxxxxxx
pourriez vous faire la même opération pour mon épouse qui est dans le même cas :
Mme BEYSSOU Louise
19 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
83xxx xxxxxxx
numéro de commande : 431xxxxxxxx
numéro de téléphone : 06xxxxxxxx
nous sommes tous les deux handicapés et avons d'une ligne fonctionnelle en cas d'urgence.
par avance un grand merci
Réponses
Bonjour Jacques,
Pour vous permettre un meilleur accès aux services, une opération technique va être réalisée sur vos lignes.
Dans un souci de confidentialité, je vous envoie un message privé par mail.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Jacques,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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