Question en attente de réponse
Les messages ne s'envoient pas après 48h d'activation ?
Bonjour, la portabilité de ma carte sim a eu lieu le 2 mars au matin, je reçois sms et mms mais je n'arrive pas à en envoyer, même si je redémarre régulièrement mon téléphone depuis cette date. Pourriez-vous m'aider ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Axelle,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Concernant les MMS, je vous invite à vérifier le paramétrage en sélectionnant votre mobile ou son système d'exploitation sur la page d'aide au paramétrage de l'Assistance Mobile.
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Pour les SMS, c'est le centre SMS qui doit être vérifié.
Vous devez sélectionner l'application message de votre téléphone et ensuite rechercher dans les paramètres le "centre de messagerie", puis vérifier ou ressaisir le numéro suivant +33771090909.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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