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Question en attente de réponse

ma carte sim est activee,et je ne peut passer que des appels d'urgence.acces a l'espace client impossible que faire?

sebastien C.
sebastien C.

sebastien C.

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j'ai tout essayer enlever remettre ma carte.toujours rien,je n'ai pas non plus accès a mon espace client, avec les codes que nrj mobile m'a envoyer.que pus je faire puis que mon ancienne ligne a été resilie.donc je n'ai plus de téléphone.

Réponses

Bonjour Sébastien,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Sébastien,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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