Question en attente de réponse
mon forfait se termine en sept 2018 je voudrais le continuais au meme tarif . que dois je faire?
Forfait Ultimate Speed - 5Go v3 - engagement 24 mois à 16.99€/ mois
Réponse
Bonjour Isabelle,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate que votre offre détient une remise de 15 %. Celle-ci a une durée de validité de 24 mois. Elle prend fin au 28 novembre 2019.
Sachez que jusqu'à cette date vous régulariserez 16,99 euros par mois.
Je vous invite à vous rendre sur votre espace client NRJ Mobile afin de consulter les autres forfaits disponibles.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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