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Question en attente de réponse

sevice apres vente?

DANIEL ANTONIO A.
DANIEL ANTONIO A.

DANIEL ANTONIO A.

Niveau
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1 / 100
point

bonjour
j'ai besoin de contacter le service apres vente. j'ai changé de mobil au mois de décembre, un samsung galaxy s7. il s'est éteint d'un seul coup durant l'utilisaztion et l'écran ne fonctionne plus. il sonne, recoit appel mais pas d'écran.
merci de me contacter, ou m'indiquer les démarches à faire
bien cordialement

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Daniel Antonio,

Afin de vous proposer une assistance technique, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.

N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Daniel Antonio,

Sutie à notre échange par messages privés, je vous propose de contacter directement le Service Client pour la mise en place de votre Service Après-Vente au 09 69 360 200 (prix d'un appel local, du lundi au samedi de 8 heures à 22 heures).

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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