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Question en attente de réponse

Je n'ai plus aucun service sur le portable. Pouvez m'aider ?

JIMMY S.
JIMMY S.

JIMMY S.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
JIMMY S.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
4 mars 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 70 fois
question
q

J'ai un problème sur mon iphone 6 plus, je n'ai plus aucun service sur le portable depuis ce matin. Pouvez vous m'aidez ?

Réponses

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

BonjourJimmy,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée et pour des raisons techniques, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail renseignée sur votre profil.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Très bonne journée,

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Jimmy,

Après consultation de votre dossier, je visualise un appel de votre part. Notre assistance technique est intervenue et a procédé au remplacement de votre carte sim.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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