Question en attente de réponse
SMS du 10200 tous les jours ?
Bonjour,
Je traverse tous les jours la frontière pour me rendre à mon travail et tous les jours le reçois le SMS du 10200 pour m'alerter des conditions d'utilisation du forfait, ce n'était pas le cas chez mon opérateur précédent ou je ne recevais un SMS qu'une fois par mois environ.
Est-il possible de baisser la fréquence d'envoi de ces SMS ?
Merci
Réponse
Bonjour julien,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Les SMS sur les conditions d'utilisation du forfait au passage de la frontière est envoyé de façon automatique. Nous n'avons pas la possibilité de les bloquer ou d'en diminuer la fréquence.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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