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Question en attente de réponse

ligne fonctionne très mal ?

SANDRA N.
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Bonjour, cela fait 3 jours que j'ai ma ligne je n'ai quasiment pas de donné je suis pour la plus part du temps en E ou H alors que avant j'etait chez Soch et j'avait la 4G de plus je ne reçois pas très bien la ligne téléphonique je suis souvent en appel d'urgence.
pouvez vous corriger cela, merci.

Réponse

Bonjour Sandra,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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