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Question en attente de réponse

Pouvez-vous me passer sur le réseau orange car c'est le seul que je capte à mon domicile en 4G ?

JEAN MICHEL D.
JEAN MICHEL D.

JEAN MICHEL D.

Niveau
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2 / 100
points

Je viens d'activer ma carte SIM et je ne capte pas la 4G, seul orange passe à mon domicile, pouvez-vous me changer de réseau ?
Merci

Réponses

Jamila A.
Jamila A.

Jamila A.

Niveau
6
46720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean-Michel,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre ligne, je vous invite à la consulter.

Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Jamila A.
Jamila A.

Jamila A.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Jean-Michel,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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