Question en attente de réponse
Coupures réseau, réseau Orange ou autre ?
Bonjour,
Je subis régulièrement des coupures réseau (lors de changement d'antenne je pense).
Est-il possible de vérifier sur quel réseau je suis ?
Si jamais, je souhaite basculer sur le réseau Orange.
Merci pour votre réponse.
Cdlt,
JF FOUCART
Réponses
Bonjour Jean-françois,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Après avoir analysé votre ligne, je vous indique qu'actuellement votre offre est positionnée sur le réseau SFR.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Jean-françois,
Votre demande a bien été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bon après-midi et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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