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Question en attente de réponse

Comment m’aider a avoir du réseau hors France ?

ALICE L.
ALICE L.

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Bonjour, je vous est déjà concater pour un aucun service à l’étranger alors que j’ai l’option international. J’ai atterri ce matin en angleterrais j’ai toujours pas de service. Je ne peut pas vous appeler, je peux que vous envoyer des e mails. Un de vos technicien à informer que c’était une manipulation à faire.

Réponse

Bonjour Alice,

Après vérification de votre ligne, effectivement les options et les réglages sur votre ligne sont bons.

Pour qu'une analyse plus poussée soit faite nous avons besoin que vous nous contactiez depuis une autre ligne depuis l'Angleterre, le numéro pour nous joindre depuis un mobile est le +33 969 360 200 et depuis une ligne fixe le 00 33 969 360 200.

Une réponse vous a été apporté ici http://www.assistance-mobile.com/questions/1583950-fait-voyages-hors-france-option-internationale-marche

Bonne journée
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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