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Question en attente de réponse

Nouveau client,mauvaise réception réseau ?

DYLAN G.
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Bonjour, 
Voilà je suis nouveau client chez NRJ Mobile, j'ai passer ma commande vendredi et ma ligne a déjà était activer super :-p ! Par contre avant d'avoir commandé j'ai tchatcher avec le support pendant ma commande car ici SFR ne capte vraiment pas (J'ai même vérifié sur la map dispo sur votre site). Pas de surprise aujourd'hui a l'activation ma carte Sim, connecté en "G" (GPRS ?) Avec deux barres youpis :-/ Depuis chez moi :-/, Ancien client chez Orange je voudrais s'il vous plaît si il et possible de me basculer sur ce reseau. 
Merci bonne journee.

Réponse

Bonjour Amandine,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne fin de journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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