Question en attente de réponse
J'aimerai changer mon adresse de titulaire pour avoir le même que celui de l'utilisateur ?
Bonjour je viens demander de l'aide pour avoir ma facture de téléphone à la même adresse que celui de l'utilisateur car celui de titulaire n'est plus valide
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Sylvain,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre demande a été prise en charge suite à votre appel auprès du Service Clients.
Cependant, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne fin de journée !
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J'ai été débité 2 fois de la même facture, question qui a déjà été posé mais je n'ai pas de réponse
Un surplus de 132€ (hors forfait) a été prélevé sur ma facture de février. Je l'ai refusé, puis l'ai payé en ligne, le 4 avril. Ce surplus de 132€ m'a été une nouvelle fois... -
remettre ma formule au montant initial
merci de me recontacter au sujet de l'évolution du montant de ma facture -
Pourquoi je n'ai pas de facture récapitulative
Bonjour, je n'ai que les factures détaillées aucune factures récapitulatives, que soit sur l'application ou que j'aille sur nrj mobile. Comment faire pour avoir mes factures...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
SYLVAIN a posé une nouvelle question
-