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Question en attente de réponse

resiliation de l'ancien operateur?

RADIA M.
RADIA M.

RADIA M.

Niveau
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point

J'ai bien compris que ma ligen s'active normalement le 17 mars. Mais mon ancien operateur aura t il connaissance de ma resiliation? Qui effectue l'ensemble des demarches de resiliation aupres de mon ancien operateur?

Réponses

OLIVIER L.
OLIVIER L.

OLIVIER L.

Niveau
2
781 / 2000
points

Si vous avez demandé la portabilité de votre numéro, l'abonnement chez votre ancien opérateur sera automatiquement résilié.
Si vous avez demandé un nouveau numéro, c'est à vous de résilier votre ancien abonnement.

Bonjour Radai,

Après analyse de votre dossier je constate qu'une demande de portabilité a été faite.
De ce fait, la résiliation chez votre opérateur actuel se fera automatiquement le 17 mars 2018 puisque c'est ce jour que la ligne va s'activer auprès de nos services.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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