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Question en attente de réponse

Inscription finalisé avec un code erreur. OFFRE N100

YUSUF E.
YUSUF E.

YUSUF E.

Niveau
0
1 / 100
point

Lors de mon inscription, a la dernière étape du paiement, une erreur s'est afficher me demande de ressayer ultérieurement.
Sauf que depuis il m'est impossible de souscrire a l'offre, car il indique ceci : Vous ne pouvez pas porter un numéro de téléphone dont l'opérateur est déjà NRJ Mobile !!! Aider moi c'est urgent.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Yusuf,

Je constate que vous êtes parvenu à souscrire ce jour.

Une fois vos pièces justificatives contrôlées et validées, votre carte SIM sera expédiée.
A réception, votre portabilité sera relancée et vous recevrez un SMS confirmant la date définitive de portabilité.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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