Question en attente de réponse
Déplacement en Suisse ?
Bonjour, me rendant en Suisse d'ici quelques jours, je voulais vous demander si l'option à l'international est bien ouvert sur ma ligne (C'est gratuit il me semble ?) ?
J'en aurait pas forcement besoin, mais on au cas ou j'aimerai pourvoir utiliser mon mobile.
J'en profite pour vous poser une seconde question, y t'il une option data de disponible pour la suisse, quel est son montant, pour combien de Data ?
En vous remerciant par avance.
Cordialement,
Joël
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Joël,
L'option internationale permettant d'utiliser la ligne à l'étranger est bien gratuite.Les usages depuis la Suisse sont quant à eux facturés en hors-forfait aux tarifs suivants :
- 0,42 €/min en émission d'appel
- 0,13 €/min en réception d'appel
- 0,13 €/SMS envoyé
- 0,70 €/MMS envoyé
- 0,70 €/Mo pour internet La réception de SMS est gratuite.
- 30min d'appels + 50 SMS vers la Suisse et/ou depuis la Suisse vers la France à 6€
- 1h d'appels + 100 SMS vers la Suisse et/ou depuis la Suisse vers la France à 9 €
- 3h d'appels + 300 SMS vers la Suisse et/ou depuis la Suisse vers la France + 300 Mo en Suisse à 20€
L'option internationale nécessite une ancienneté minimum d'un mois pour être activée. Nous pourrons donc la mettre en place à partir du 27/03/2018. Je vous invite à revenir vers nous à partir de cette date.
Enfin, nous proposons également des options Voyage pour bénéficier de tarifs plus avantageux :
Je reste à votre disposition si nécessaire et vous souhaite une bonne fin de journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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