Question en attente de réponse
Consommation janvier 18 reportée sur facture février et mars
Bonjour,
La facture de mars 2018 relative à la consommation de février inclut des communications passées en janvier 2018 et déjà facturées sur février 2018.
Pourriez-vous vérifier et corriger cette facturation ?
Merci d'avance
Claudine Framery
Réponses
Bonjour Claudine,
Pour pouvoir vous communiquer le détail de ce qui vous a été facturé sur votre facture de mars, je vous propose de poursuivre par mail. Je vous envoie un message sur l'adresse e-mail enregistrée lors de votre inscription sur le site. Si vous ne retrouvez pas mon message, n'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.
Bonne journée, à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Claudine,
Je viens de vous adresser ma réponse détaillée par mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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