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Question en attente de réponse

je pars au Brésil avec un forfait Européen pourrai je utiliser une zone wifi sans problèmes d'être surtaxée?

RENEE A.
RENEE A.

RENEE A.

Niveau
0
8 / 100
points

Pourrai je utiliser sans modération les S M S de mon mobile au Brésil

Réponses

OLIVIER L.
OLIVIER L.

OLIVIER L.

Niveau
2
781 / 2000
points

Bonjour,
Pour les sms, ce sera payant.
Pour le wifi, vous pouvez évidemment utiliser les wifi publics (hôtel, lieux publics,...) sans surtaxe, pour aller sur internet et utiliser des applications de messagerie par internet (WhatsApp, facebook Messenger,...)

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Renée,

Comme vous l'a indiqué Olivier, les SMS émis depuis le Brésil vous seront facturés en hors forfait. Pour informations, depuis ce pays, les SMS sont tarifés à hauteur de 0.30€/destinataire. La réception, quant à elle, est gratuite.

Concernant l'accès à la wifi, la plupart des lieux publics la propose gratuitement. Je vous invite cependant à vous renseigner sur place avant toute connexion. Si vous pouvez utiliser la wifi, vous pouvez suivre le conseil d'Olivier, en utilisant des applications comme WhatsApp, Messenger.

En complément, sachez que les appels depuis le Brésil sont facturés de la façon suivante : 2.20€/min pour l'émission d'appels et 1€/min pour la réception.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Je vous remercie pour l'aide et les conseils que vous apportez à la communauté.

Bonne journée.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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