Bonjour Philippe,
J'ai bien pris en compte votre demande de changement de réseau.
Après avoir analysé votre ligne, je constate que celle-ci est déjà positionnée sur le réseau Bouygues Telecom et, de plus, votre ligne est active par portabilité depuis 24h.
Dans le cadre d'une activation de ligne par portabilité, nos délais technique, avant d'intervenir sur votre offre, est de 48h.
Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile durant ce délai.
Si, passé ce délai, vous rencontrez des difficultés à accéder à vos services, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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