Question en attente de réponse
Aucune facture en ligne ?
Bonjour sur mon compte pour cette ligne je ne vois aucune des factures mensuelles dans l'onglet factures. Il me faut la copie de celle d'un montant de 25.71€ qui date de août 2017 je pense.
Merci
Cdt
Réponses
Bonsoir Thomas,
Afin de pouvoir vous faire parvenir le duplicata de la facture, je vais vous demander des informations personnelles.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne fin de journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Thomas,
En l’absence de réponse à nos messages en privé , des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Je vous souhaite un bon week-end.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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