Question en attente de réponse
gros pb de reseau au domicile?
bjr
je viens d'activer ma ligne depuis qq jours chez auchan telecom et je n'ai pas de réseau chez moi. pourriez vous verifier si vous m'avez configurer sur bouygues ou sfr (qui ne passent pas ds ma rue) et dans ce cas me faire passer sur le réseau orange . il n'y a pas d'autre solution pour que je capte ds ma rue au rdc des habitations .
merci de votre réponse
cdlt
eloise
Réponse
Bonjour Eloïse,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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