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Question en attente de réponse

impossibilité d'utiliser le réseau au rdc de chez moi?

MARGOT L.
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bjr
je viens d activer mon forfait auchan telecom depuis qq jours. or je n'ai pas de reseau au rdc de mon domicile. si vous m'avez configurée sur le réseau sfr ou bouygues sachez qu'ils ne passent pas ds ma rue. ds ce cas, pourriez vous me faire passer sur le réseau orange svp ?
d'avance merci
cdlt
Margot

Réponses

Bonjour Margot,

J'ai bien pris en compte votre demande de changement de réseau.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Margot,

Votre demande a bien été traitée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée et à bientôt.

Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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