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Question en attente de réponse

puis je remettre ma carte sim en fonction apres un blocage pour perte. J'ai retrouvé mon telephone. ?

MARC F.
MARC F.

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puis je remettre ma carte sim en fonction apres un blocage pour perte. J'ai retrouvé mon telephone. ?

Réponses

Bonjour Marc,

J'ai bien pris en compte votre demande de remise en service de votre ligne.

Il est possible de remettre en service votre carte sim si aucune autre carte sim n'a été activée entre temps.

Je constate sur votre dossier qu'une commande de nouvelle sim a été commandée mais vous ne l'avez pas encore activé.

Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre mail.

Je vous invite à vérifier que le message ne soit pas dans vos SPAMS.

Bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marc,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

Je me permets de clore le fil de discussion car je constate que vous avez activé et remise en service votre ligne depuis votre espace client.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Je vous souhaite un bon week-end.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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