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Cette question a été résolue

Comment changer de coordonnée bancaire quand l'espace client le bloque l'action ?

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Un message d'erreur s'affiche quand j'essaie de modifier mes coordonnées bancaires

Bonjour Laure,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Bonjour Laure,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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bonjour Laure,

Je vous remercie pour votre retour et vous confirme que la mise à jour de vos coordonnées bancaires a bien été validée.

Elle sera effective sur votre prochaine facture qui sera éditée aux alentours du 12/04/2018.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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