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Réponses
Bonjour,
comme indiqué sur l'offre, la remise ne s'applique qu'à partir de la deuxième facture.
La première est facturée à plein tarif, au prorata du nombre de jours passés entre l'activation de la ligne et la remise à zéro du forfait.
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Anonyme
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Bonjour Nancy,
Votre ligne a effectivement facturée au prorata du 05/03/2018 au 01/04/2018 mais votre promotion est bien en place. Elle sera effective dès avril 2018 pour les 6 prochaines factures.
Le remise n'est pas applicable sur la facture de mise en service.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne fin de journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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