Question en attente de réponse
J'aimerai annuler ma commande n° 43xxxxxx. Et la portabilité de mon numéro/ remboursement de l'achat du Sim. Merci
Bonjour J'aimerai annuler ma commande n° 431xxxxxxxxxxxx. Ainsi que la portabilité de mon numéro et le remboursement de l'achat du Sim.
Merci
Réponses
Bonjour Vanessa,
J'ai bien pris en compte votre demande d'annulation de commande.
Je vous invite à continuer notre échange par le biais de votre mail, par mesure de confidentialité.
Je vous invite à vérifier que le message ne soit pas dans les spams.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Vanessa,
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous souhaite un bon week-end.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Vanessa,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Je vous souahite une bonne journée
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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