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Cette question a été résolue
Bonjour,
Je suis en location avec un mobile galaxy s8+ Qui prend fin le 07/05/2018 .
Mon telephone l’ecran est casse, cela va posser des probleme lors de ma fin de ma locations ?
A combien sont estimer mes frai si je souhaite l’arreter ce mois si ?
Combien me couterais par mois si je veut changer ma location pour partir sur une autre location avec un iphone 7 ?
Merci beaucoup d’avance pour vos reponse.
Bonjour Kevin,
Votre date de fin d'engagement de location est le 07/05/2019.
L'un des avantages majeurs de la location est le fait de ne pas avoir à se soucier de l'état de son mobile. S'il est cassé, vous pouvez tout de même le restituer sans frais.
Au 08/03/2018, les frais de la résiliation de la location s'élèvent à 622,33 EUR et les pénalités en cas de non restitution du mobile s'élèvent à 145,00 EUR.
En cas de changement de mobile en location avant le 07/05/2018, les frais appliqués sont de 82,48 EUR.
Si vous changez de mobile en location pour Apple iPhone 7, celui-ci vous reviendrait à 18,98 EUR/mois avec votre offre actuelle.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour. Merci de votre reponse.
Pour faire le changement il faut que j’aille dans le credit mutuel ou jai souscrit a la location . Ou je peut aller dans n’importe quelle agence car jai demenager de la ville ou jai souscrit a la location
Bonjour Kevin,
Pour effectuer le renouvellement de mobile en location, vous pouvez vous rendre dans l'agence de votre choix. En effet, le conseiller aura tout de même accès à votre ligne.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile via un autre fil de discussion pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour
Daccord . Et j’ai une dernière question mes frais de résiliation je doit les payé au moment de la demande ou sa sera prélevé sur la prochaine facture . Si je fait la demande dans la semaine pour changer ma location .
Merci
Bonjour Kevin,
Ce fil de discussion est clos, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile via un autre fil de discussion pour aider la communauté et poser d'autres questions
Bon week-end,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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