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Question en attente de réponse

Communications depuis l'étranger impossibles?

MARIE CATHERINE R.
MARIE CATHERINE R.

MARIE CATHERINE R.

Niveau
0
30 / 100
points
Nom de l'auteur
MARIE CATHERINE R.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
8 mars 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 12 fois
question
q

Je ne peux ni émettre ni recevoir de communications audios ou en sms, ni aller sur le web à l'étranger, et ceci alors que j'ai droit à toutes ces options dans mon forfait. Pourquoi ?

Réponses

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Marie Catherine,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Marie Catherine,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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