Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Resiliation d'abonnement NRJ Mobile ?

ALAIN D.
ALAIN D.

ALAIN D.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour, je ne trouve pas l'endroit sur la page d'accueil NRJ Mobile pour résilier mon abonnement ? Est ce que cela est faisable en ligne ?

Réponses

Bonjour Alain,

J'ai tenté de vous joindre, mais vous n'étiez pas joignable.

Je vous ai laissé un message vocal.

Pouvez-vous me communiquer vos disponibilités ?

Bonne journée

Naji, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

ALAIN D.
ALAIN D.

ALAIN D.

Niveau
0
17 / 100
points

Je suis disponible.. maintenant ;-)

Bonjour Alain,

Suite à notre conversation téléphonique, je confirme bien que vous aviez trouvé une réponse à votre question.
Je me permets donc de fermer votre dossier.

Bonne journée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

SAMUEL G.
SAMUEL G.

SAMUEL G.

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour, je souhaite résilier mon forfait nrj mobile à partir du 17 mai prochain. Je retourne au Canada et donc je n'ai plus besoin de ma ligne française. Est ce possible de programmer à l'avance la fin de mes services ou je dois faire la demande le jour où je n'ai plus besoin de la ligne?
Quel est le processus à suivre? Merci énormément!
Samuel Giguère

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Samuel,

Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?