Question en attente de réponse
pourquoi j'ai une faible connexion internet et parfois aucun réseau sur mon téléphone ?
Bonjour. Depuis que ma carte sim a été activée, je me suis rendue compte que mon réseau n'était pa du tout stable et quand ça l'est très falble. mes interlocuteurs disent tomber automatiquement sur ma messagerie vocale pourtant je ne reçois même pas leurs appels. pareil pour la connexion internet je n'arrive pratiquement pas a surfer"vous êtes hors connexion". et ça perdure c'est un vrai calvaire je suis injoignable presque toute la journée.
Réponses
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Bonjour Tene,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Tene,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par mes soins par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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TENE BIBATA a posé une nouvelle question
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